PSIC3932 Evaluando Estrategias de Marca
El curso tendrá como objetivo el uso y aplicación de conceptos de mercadeo y psicología asociados a las marcas, permitiendo identificar los comportamientos cognoscitivos y afectivos del consumidor, a través de metodologías tradicionales como lo son el focus group, la entrevista a profundidad, la observación, la encuesta, el sondeo de opinión y el mystery shopper. También se usarán herramientas tecnológicas nuevas para la medición de emociones y reacciones no conscientes del consumidor como el face coding, el eye tracking el GSR y el EEG. Se incorporarán estos instrumentos en situaciones específicas del área de mercadeo con el fin de establecer estrategias de fidelización y comercialización, posicionamiento de marca, comunicación estratégica, fijación de precios y oportunidades en el desarrollo de nuevos productos o servicios.
Periodo en el que se ofrece el curso
201810
Idioma en el que se ofrece el curso
Español
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