Gestión de Desempeño y Riesgo
La creación de indicadores y el análisis de información para la gestión del desempeño de la organización es una habilidad fundamental en los gerentes de la cadena de suministro. Adicionalmente, la evaluación de los riesgos potenciales existentes en toda la cadena es necesaria para complementar una adecuada toma de decisiones. “Una empresa resiliente es aquella que tiene la habilidad y velocidad para retornar a su nivel de desempeño regular después de una disrupción”. (Yossi Sheffi, MIT, 2005). El curso explora los métodos para monitorizar el desempeño organizacional y construir capacidad de gestión de riesgo en la cadena de suministro desde la perspectiva del planificador de cadena de suministro que tiene que evaluar los riesgos estratégicos y operativos en todo el sistema, desde la perspectiva del director de operaciones de cadena de suministro que debe ayudar a la empresa adaptarse a las incertidumbres diarias en demanda y fuente y desde la perspectiva de clientes de cadena de suministro que deben hacer frente a la probabilidad baja pero acontecimientos de alto impacto que pueden interrumpir su suministro. Se espera que el estudiante conozca los conceptos y tecnologías asociadas con la gestión del desempeño y de riesgos en la cadena de suministro. Los estudiantes deberán entender la incremental atención a la gestión de riesgo como una forma de minimizar las consecuencias adversas de las disrupciones de la cadena de suministro.
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