DCOM 5212 Derecho del Consumo

El derecho del consumo hace parte de los derechos de tercera generación, los derechos colectivos.  En él se concentra gran parte de las preocupaciones y retos del derecho moderno, pues tiene relación directa con el medio ambiente, la producción y comercialización de bienes y servicios, la salud y seguridad de los consumidores y la internacionalización de las economías.

En el desarrollo del curso se verán temas como la publicidad, la calidad de los bienes y servicios, responsabilidad por producto defectuoso, protección contractual, comercio electrónico, procedimiento administrativo y jurisdiccional para hacer efectivos los derechos. 

También se verá el Subsistema Nacional de la Calidad, que incluye temas de gran importancia para los empresarios, como son los reglamentos técnicos, la normalización, la evaluación de la conformidad, la acreditación y la certificación.  Esta última parte tiene una relación directa con las obligaciones que imponen los tratados internacionales a los productos nacionales.

El objetivo de la clase es brindar al estudiante el conocimiento necesario para que pueda, por un lado, asesorar adecuadamente a los empresarios en sus obligaciones con relación a los derechos de los consumidores, y la responsabilidad de éstos frente a los productos que pone en el mercado, en especial, por los productos que puedan afectar la vida, la seguridad, la salubridad o el medio ambiente, o que puedan inducir en error a los consumidores por información insuficiente o engañosa; y por el otro, que pueda asesorar a consumidores y usuarios en el ejercicio de sus derechos, la forma de reclamarlos y las vías procesales que tiene para ello. 

 

 

 

Créditos

1

Periodo en el que se ofrece el curso

201713

Idioma en el que se ofrece el curso

Español