EMBA-4201 Curso Interdisciplinario I: Incertidumbre, sesgos y efectividad en la toma de decisiones
En los últimos 50 años la evidencia que cuestiona el supuesto de racionalidad ha puesto de manifiesto las limitaciones de la condición humana frente a la complejidad de su entorno y su capacidad de toma de decisiones. Sin embargo, los líderes de las organizaciones siguen restringidos en las aspiraciones racionales de sus elecciones, y esto presenta limitaciones, riesgos y errores. En este curso, vamos a explorar en profundidad los patrones no racionales de decisiones que pueden influir en el liderazgo de las organizaciones, su impacto en éstas, y las acciones que se pueden tomar para mitigar sus consecuencias e incluso implementar re-estructuraciones organizacionales que faciliten el des-sesgamiento del sistema. En particular, abordaremos los procesos de toma de decisiones que influyen 1) en el entendimiento y manejo de la incertidumbre y la probabilidad, 2) los principales sesgos en el uso y procesamiento de la información, 3) el análisis de la estructura organizacional y de flujos de información que favorecen la incidencia de sesgos y 4) estrategias para des-sesgar el proceso, tanto a nivel individual como organizacional en áreas como la financiera y de mercadeo de las organizaciones.
Instructor
Carlos Andrés Trujillo
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