IQUI3322 Enfoque Tmi del Diseño de Productos
El diseño de productos ha sido tradicionalmente visto a la luz de diferentes enfoques. Hay quienes abogan por completar el diseño primero focalizando exclusivamente en las necesidades (existentes o futuras) y las demandas técnicas (“tradicionalmente conocido como “needs and wants”) del consumidor final. Desde el punto de vista comercial, esa puede ser una estrategia que lleve a un producto de alto costo, y consecuentemente de alto precio, si la rentabilidad ha de mantenerse. En los últimos años se ha popularizado la técnica “Stage-GateTM”, que implica comenzar por una propuesta de producto basada casi siempre en la maximización de la satisfacción del consumidor (el concepto) y someterla a varias etapas de análisis, desde la factibilidad técnica hasta los detalles de la comercialización (considerando el perfil de consumidor final, precio, etc.), pasando por otras etapas intermedias como el análisis económico-técnico de su manufactura. El proceso puede ser iterativo, es decir, descubrir ciertas falencias en cada una de las etapas para sugerir un concepto diferente.
Como alternativa, se considera un procedimiento INTEGRAL y matemático, es decir, uno que analiza todas las etapas simultáneamente, identificando en particular, la estructura del producto con su costo de manufactura y con la relación precio-demanda que surge de la misma, maximizando su rentabilidad. Una fase importante es la conexión matemática entre una cuantificación de la satisfacción del consumidor final (por segmentos del mercado, si es necesario), expresada en términos de uso público, y no ingenieril, de las cualidades del producto. Una parte de este modelo integral incluye el paso técnico de cuantificar las cualidades de uso público en términos de variables ingenieriles (geometría, viscosidades, etc.)
Periodo en el que se ofrece el curso
201720
Idioma en el que se ofrece el curso
Español
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